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Information for Italian-speaking residents about Council's services.
COME POSSO INFORMARMI SU QUALI SERVIZI DEL COMUNE SONO DISPONIBILI?
Il Comune fornisce alla comunità più di 100 diversi servizi e programmi. Tra i servizi disponibili vi sono quelli di assistenza agli anziani, per la cultura e il tempo libero, per i bambini, le famiglie e i giovani, quelli per lo sviluppo comunitario, le biblioteche, i parchi e gli spazi pubblici, i festival e le manifestazioni comunitarie, di smaltimento dei rifiuti e per il riciclaggio, le strade, le fognature, i marciapiedi e altre infrastrutture.
Se desideri parlare con un membro del personale comunale su questi servizi e programmi puoi contattare il Comune:
1. Chiama il Servizio gratuito Traduttori e Interpreti (TIS) al 131 450
2. Riferisci all’operatore quale lingua parli.
3. Poi chiedi di essere connesso col Comune di Whitehorse al numero (03) 9262 6333. Un interprete quindi ti aiuterà a comunicare col membro del personale comunale.
Il Comune può aiutarti riguardo alle tematiche cui si riferiscono le seguenti domande e anche altre.
I rifiuti, il materiale riciclabile e i rifiuti ingombranti quando verranno raccolti?
Il Comune fornisce un servizio di raccolta dei rifiuti, del materiale riciclabile e dei rifiuti ingombranti. Contatta il Comune per conoscere le date di raccolta nella tua area.
Come posso saperne di più sulle sessioni di vaccinazioni per mio figlio?
Il Comune fornisce vaccinazioni gratuite per neonati, bambini dell’asilo e di prescuola e quelli in età scolastica (oltre agli adulti ultra65enni).
Come posso ottenere informazioni sui servizi per gli anziani e i disabili?
Il Comune fornisce servizi per gli anziani e le persone disabili. Essi includono i servizi di assistenza domestica, personale e di sollievo, quelli di consegna pasti; il trasporto assistito; quelli di sostegno sociale; pacchetti di assistenza agli anziani e per gli alloggi.
Ho ricevuto un avviso di pagamento delle tasse comunali e vorrei discuterne ulteriormente con il Comune.
Se hai domande da fare sulle alternative di pagamento, sulle scadenze o se hai problemi a pagare contatta il Comune.
Quali risorse sono disponibili presso la mia biblioteca locale?
Nel Comune di Whitehorse ci sono quattro sedi di biblioteca. Diventare socio di una biblioteca è gratuito, così come prendere cose in prestito. Sono disponibili libri, riviste, DVD, CD, audiocassette, kit di lingue straniere, video, giochi elettronici, spartiti musicali e libri a caratteri grandi. Nelle quattro biblioteche sono a disposizione per l’uso anche dei computer.
Biblioteca di Blackburn
Indirizzo: Angolo tra Blackburn Road e Central Road, Blackburn VIC 3130
Telefono: 9878 6851
Orari: lunedì chiuso, martedì 10:00-17:00, mercoledì 13-20:30, giovedì e venerdì 10:00-17:00, sabato 9:30-17:00, domenica chiuso.
Biblioteca di Box Hill
Indirizzo: 1040 Whitehorse Road, Box Hill VIC 3128
Telefono: 9890 1002
Orari: lunedì e martedì 10:00-20:00, mercoledì 13:00-20:00, giovedì e venerdì 10:00-20:00, sabato 9:00-17:00, domenica 13:00-16:00.
Biblioteca di Nunawading
Indirizzo: 379 Whitehorse Road, Nunawading VIC 3131
Telefono: 9873 5638
Orari: lunedì 10:00-20:30, martedì 10:00-20:30, mercoledì 13:00-20:30, giovedì 10:00-20:30, e venerdì 10:00-17:00, sabato 9:30-17:00, domenica 14:00-17:00.
Biblioteca di Vermont South
Indirizzo: Pavey Place, (vicino a Livingstone Rd), Vermont South VIC 3133
Telefono: 9887 9646
Orari: lunedì 13:00-17:00, martedì 10:00-20:30, mercoledì 13-20:30, giovedì e venerdì 10:00-17:00, sabato 9,30-17:00, domenica chiuso.